Audit des partenaires RNCP
Vous devez auditer vos partenaires RNCP,
démontrer la maîtrise de la qualité des formations réalisées pour votre compte
et suivre les écarts et les actions correctives
dans un contexte de réseau ou de partenariats.
Suis-je responsable de la qualité des partenaires RNCP ?
Avec Qiwy, vous assumez et démontrez cette responsabilité en 5 étapes :
1) Identifier les partenaires concernés
vous listez les partenaires qui réalisent des formations pour votre compte
vous précisez le périmètre (titres RNCP, activités, sites concernés)
2) Formaliser vos exigences partenaires
vous définissez les exigences qualité applicables aux partenaires en lien avec Qualiopi, le RNCP et vos règles internes
3) Auditer les partenaires
vous réalisez des audits structurés et homogènes sur la base d’une grille commune
4) Suivre les écarts identifiés
vous formalisez les écarts constatés
vous déclenchez des actions correctives
5) Conserver la traçabilité
vous disposez d’un historique des audits, écarts et actions exploitable en cas de contrôle
Comment auditer efficacement ses partenaires RNCP ?
Avec Qiwy, l’audit des partenaires RNCP se fait en 5 étapes :
1) Créer une grille d’audit partenaires RNCP
vous définissez une grille spécifique aux partenaires intégrant les exigences RNCP et celles du réseau
2) Lancer l’audit du partenaire
vous sélectionnez le partenaire à auditer
vous appliquez la grille correspondante
3) Auditer exigence par exigence
vous renseignez constats et écarts directement dans l’outil de manière factuelle et structurée
4) Formaliser les écarts
chaque écart est rattaché à une exigence précise sans interprétation ni approximation
5) Exploiter l’audit
vous disposez d’un audit exploitable comparable avec les autres partenaires
Comment prouver que les partenaires sont conformes ?
Avec Qiwy, la conformité des partenaires est démontrable en 5 étapes :
1) Audits tracés
chaque audit partenaire est enregistré et historisé
2) Lecture par exigence
la conformité est évaluée exigence par exigence pas globalement ni de manière floue
3) Preuves associées
les éléments justificatifs sont reliés aux exigences auditées
4) Suivi des écarts
les écarts identifiés sont suivis jusqu’à correction
5) Historique exploitable
vous pouvez présenter les audits passés et montrer l’évolution de la conformité dans le temps
Peut-on auditer des partenaires avec des critères spécifiques
Avec Qiwy, vous auditez les partenaires selon vos propres critères en 4 étapes :
1) Créer un référentiel partenaire spécifique
vous formalisez vos exigences internes ou réseau
2) Construire la grille d’audit associée
chaque critère devient un point d’audit clair
3) Auditer les partenaires sur ce cadre
tous les partenaires sont évalués sur les mêmes critères
4) Suivre les résultats
vous comparez les partenaires et identifiez ceux qui présentent des fragilités
Comment suivre les écarts chez les partenaires dans le temps ?
Avec Qiwy, le suivi des écarts partenaires se fait en 5 étapes :
1) Historiser les audits partenaires
chaque audit reste accessible dans le temps
2) Identifier les écarts récurrents
par partenaire ou par exigence
3) Relier les écarts aux actions
chaque écart donne lieu à une action corrective
4) Suivre l’évolution
vous observez si les mêmes écarts réapparaissent ou s’ils sont corrigés durablement
5) Comparer dans le temps
vous comparez un partenaire à lui-même et au reste du réseau
Comment suivre les actions correctives chez les partenaires RNCP ?
Avec Qiwy, le suivi des actions correctives partenaires se fait en 5 étapes :
1) Créer l’action depuis l’écart
l’action est directement liée au constat d’audit
2) Attribuer l’action au partenaire
la responsabilité est clairement identifiée
3) Suivre l’avancement
vous visualisez les actions en cours, terminées ou en retard
4) Centraliser la vision
vous disposez d’une vue globale des actions partenaires
5) Prioriser les relances
vous identifiez les partenaires à risque et concentrez vos actions là où c’est nécessaire
Comment démontrer que les écarts partenaires ont été traités ?
Avec Qiwy, le traitement des écarts partenaires est démontrable en 5 étapes :
1) Écart formalisé
l’écart est clairement décrit et rattaché à une exigence
2) Action corrective associée
l’action répond directement à l’écart identifié
3) Suivi documenté
chaque étape de l’action est tracée
4) Vérification de la correction
vous contrôlez que l’écart est réellement corrigé pas seulement déclaré comme clos
5) Preuve dans le temps
lors des audits suivants, vous vérifiez que l’écart ne réapparaît pas